Si el CLIENTE decide administrar el servidor por su cuenta, o disponer de un servidor no administrado, puede solicitar la clave ROOT del servidor, añadiendo el complemento correspondiente en el área de gestión.
Al solicitar la clave ROOT de un servidor administrado, el CLIENTE acepta que VPS-EUROPA deja de ser responsable de la administración del servidor VPS y nos limitaremos al mantenimiento de componentes físicos del servidor. Esto significa que VPS-EUROPA solo accederá al servidor, si el cliente solicita una intervención. Dichas intervenciones llevarán un cargo asociado que deberá ser abonado por el cliente. Esta acción es irreversible, es decir, una vez que la clave ROOT es entregada , no existirá la posibilidad de que VPS-EUROPA vuelva a administrar gratuitamente el servidor VPS.